A Companhia de Águas e Esgotos do Rio Grande do Norte (Caern) deu início hoje, segunda-feira (22), a mais uma campanha de negociação de débitos para consumidores com pendências junto à empresa. A iniciativa estará disponível até o dia 21 de junho e oferece condições especiais, incluindo descontos de juros e multas, além da possibilidade de parcelar o saldo devedor em até 60 meses, com entrada de 5% do valor do débito.
A campanha abrange faturas anteriores a abril e permite o parcelamento em até 60 vezes, desde que a parcela corresponda a, no mínimo, 50% do valor médio da fatura do imóvel. Débitos anteriores que já foram negociados e não foram pagos também podem ser incluídos na nova negociação, com entrada mínima de 10% do total do débito. Os pagamentos podem ser realizados por meio do cartão de crédito, em até 20 vezes, com isenção de juros e multas, e parcela mínima de R$ 5.
A Caern busca reduzir os índices de inadimplência, que atualmente estão em 9,69%, e diminuir o número de ligações cortadas ou suspensas devido ao atraso no pagamento, que representa 20% do total.
Os consumidores interessados podem aproveitar essa oportunidade por meio dos canais virtuais da companhia ou comparecendo ao escritório de atendimento mais próximo de sua residência.
